銀行服務

Banking Service

校企培訓


浩睿校企培訓服務優勢


高校人文之旅


2011年伊始,浩睿咨詢開始獨家訂制校企高端培訓項目。經過幾年的精耕細作,目前機構已與多所國內頂尖211、985高校達成了合作關系,我們互享資源優勢,策劃并形成了多條經典高校培訓路線。


浩睿校企培訓項目,將為學員開啟重返校園,感受青春,放飛心靈的文化之旅。


典型高校推薦



精彩路線一觸即發


在這個魚龍混雜的市場中,浩睿咨詢堅持用最優質的資源為客戶提供精品服務,拒絕漫天撒網式的覆蓋,為此,我們重點耕耘了4條尊貴線路:以成都為中心的“巴蜀線”、以廈門為中心的“福建線”、以拉薩為中心的“雪域線”和以昆明為中心的“云南線”。同時不斷根據客戶需求持續拓展各類特色線路。


浩睿商旅路線堅持“全程無憂”的原則,不臨時更換路線,無任何購物點,嚴格按照既定路線由專業資質的導游和助教參與服務。








課程與講師管理


浩睿咨詢目前擁有一支近百人的銀行業講師團隊,這些老師均在銀行業有著不同程度的從業經歷及培訓經驗,專業涵蓋了窗口禮儀、營銷服務、中層管理、各崗位專業技能等銀行業常見領域。


成都浩睿咨詢十分重視師資質量的可信賴度,將老師視為浩睿培訓服務水平高低的關鍵因素。因此,從成都浩睿成立銀行事業部開始,便制定了嚴格的“講師庫準入與準出機制”。凡欲入庫的銀行講師都將嚴格經過《成都浩睿外部講師入庫與管理規范》的要求層層選拔,從專業水平、客戶滿意度、教學水平等維度進行專家級的論證,保證入庫老師的優質水平,而經過合作后反響不佳的老師,浩睿則予以“退庫”處理。這種管理方式極大保證了浩睿銀行老師始終保持著較高的同業水準。


細致入微的后勤服務


培訓場地

為保障培訓效果,同時減少學員舟車勞頓之苦,浩睿咨詢商旅培訓項目的培訓場地一般就進選擇在所下榻酒店會議室。會議室服務標準在4星級以上,擁有各種多媒體設備,地理僻靜,專注于商務會議與學習培訓,并提供周到的會議服務,確保培訓效果的最大化。




餐飲與茶歇

浩睿咨詢在商旅培訓過程中提供兩大類餐飲:一是常規類中餐圍餐,標準一般為741湯(10人桌),確保絕大多數人的餐飲習慣;另一類是當地特色美食或小吃,如四川火鍋、西藏藏餐、內蒙餐等,讓學員深度感受當地的特色飲食文化,為培訓留下美好回憶。同時,浩睿堅持與高品質的餐飲供應商合作,選擇的標準有三項:味道、衛生、服務。在項目開始前甚至會進行試吃,以提出改進建議。不僅如此,浩睿在培訓中途會安排免費的茶歇和餐點服務,為學員提供一個輕松、愉快的培訓氛圍。




酒店住宿

浩睿精心整合當地四星級標準酒店,同時結合交通便捷度、周邊配套水平等因素為學員提供優質、舒適的住宿條件。凡浩睿安排下榻的酒店,要么臨近知名學府,地處城市繁華要道,交通便利,美食眾多,可隨時隨地感受當地生活。




交通服務

浩睿安排豪華大巴負責學員的全程陸上交通。金龍大巴整潔寬敞、安全舒適,能讓您在車程之中盡情放松,減輕疲憊。同時,浩睿貼心免費提供礦泉水以及水果、零食,盡力為客戶提供極致服務。同時為保證旅途順利,盡最大限度避開交通高峰,我們與租車公司一道對行車路線進行提前設計與考量,既考慮到學員觀光需要,又能保證游玩按照計劃進行。




人身安全

浩睿免費為全體學員購買10天期人生意外保險,最大限度保障學員人生安全;同時準備了必要的藥品,對常見的感冒、腹瀉、中暑等突發情況進行及時處置,讓學員安心投入學習與游玩中。



一本通

為滿足學員的自由行和購物需求,我們為您整理編寫了當地景點攻略及注意事項,確保您行程之外的安排的合理,以合理的價格買到您心儀的紀念品。




項目實施效果保障


在課程實施方面,浩睿一直秉持“標桿化”的培訓管理體系。培訓中心是浩睿咨詢專屬的培訓研發與運營機構,機構組織構成與職責包括:


課程研發小組:全面負責銀行業熱點及前瞻性趨勢的分析與創新課題研發;

方案擬定小組:負責培訓需求的深度溝通與方案擬定;

培訓實施小組:標桿化的培訓組織機構,確保培訓項目有條不紊的開展;

售后滿意小組:訓后客戶滿意度調查與回訪機構,并監控訓后改善工作的落實




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